Winmaker: Erfolg ist nicht nur Glück
Wenn man von einem Online Casino spricht, das bekanntermaßen ein großes Publikum hat und viele Spieler mit seiner Auswahl an Spielen und Attraktiven ansprucht, dann denkt man wahrscheinlich zuallererst an die etablierten Marken wie Bet365 oder bet-at-home. Doch es gibt auch noch andere, weniger bekannte Anbieter, aber nicht minder attraktiv, deren Angebote jeden Spieler überzeugen können und möchten wir in diesem Artikel näher vorstellen.
Marke und Geschichte
Winmaker ist eines dieser weniger bekannten https://win-maker.com.de/ Casino-Angebote im Online-Spielskandal. Trotzdem verfügt der Operator seit 2010 über ein relativ stabiles Netzwerk an Kunden, die auf sein umfangreiches Spieleangebot setzen. Mit seinem Sitz in Malta hat sich das Unternehmen für eine europäische Zielgruppe entschieden und ist daher vollständig von den US-amerikanischen Online Casino Verbotsgesetzen ausgenommen.
Registrierung
Um das Einkaufsverhalten zu analysieren, müssen wir zunächst wissen, wie die Spieler bei Winmaker registriert werden. Nach einem Klick auf “Neue Registrierung” in der rechten Spalte des Startseitens wird ein Benutzer zur ersten Seite von drei verschiedenen Registrierungsvarianten weitergeleitet.
Die erste Option ist eine komplette manuelle Anmeldung, die den Spieler direkt zu einer Formularseite führt. Hier muss man persönliche Daten angeben und mit dem Betrag ausstatten, mit dem er registriert werden möchte. Als nächstes erhält der Benutzer einen E-Mail-Link zur Bestätigung seiner Registrierung, wodurch die verlangte Mailadresse abonniert wird.
Konto-Kennzahlen
Als einmaliger Neukunde profitieren Spieler von einem ersten Willkommensbonus bis zu 200 Euro. Die Anzahl der Freispiel ist pro Einzahlung festgelegt. Sobald der Kunde sein Konto erfolgreich geglückt hat, erhält er einen Mail mit einer passenden Länge, in welcher das genaue Betragsdatum und die verfügbaren Spiele angezeigt werden.
Einzelheiten über den Verwaltungsbereich im Kundenkonto sind leider nicht bekannt, da keine entsprechende Information von der Webseite abgerufen wurde.
Bonusangebote
Von Winmaker ist geplant, jedem Kunde ein Bonus des Spielers zu gewähren. Ermöglichung
- Neukunden erhalten für das erste 10 Euro bei einer Einzahlung einen Willkommensbonus.
- Einzahlungen über Online-Geldbücher (Visa etc.) oder PayPal sind nur möglich, wenn der Kunde eine E-Mail-Ermächtigung zur Abholung und die Zusage eines Bonus auftritt.
Zahlungsarten
Beachten Sie, dass keine offizielle Webseite abgerufen wurde. Die verfügbaren Zahlungen werden daher aus einer Quellenmeldung übernommen:
- PayPal
- Neteller
- Skrill
- Banküberweisung
Es ist davon auszugehen, dass eine sofortige Auszahlung nur durch PayPal möglich sein wird.
Spiele und Softwareanbieter
Die Spiele, die in Winmaker verfügbar sind, haben keine erkennbare Übereinstimmungen mit anderen bekannten Spielen oder Casinoblöcken. Der Anbieter der wichtigste ist Microgaming. Im Detail gehören folgende Spielarten zur Auswahl des Betreibers:
- Slots
- Tischspiele (Baccarat, Craps etc.)
- Bingo
Mobile Version
Es gibt keine offizielle App für das Casino von Winmaker im Play-Store oder auf iOS.
Die Mobile-Version der Anbieter ist jedoch sehr schnell und gut zu bedienen. Ebenso wie die Desktop-Version wird auch hier eine Echtgeldversion angeboten, deren Zahlungsmöglichkeiten sich nur zum einmaligen Zahlungsverfahren eingeschränkt haben.
Sicherheit
Der Sicherheitsaspekt bei dem Anbieter ist in der Regel stets überprüft und bestätigt. So gilt die Einholung eines SSL-Zertifikats zur Übertragung der Daten als Selbstverständlichkeit. Das Casino selbst kann für seine vertrauenswürdige Online-Angebot keine Gewährleistung abgeben, aber es wird darauf verwiesen, dass alle verfügbaren Zahlungen bei den Spielern abgerufen werden.
Kundendienst
Ein Kontakt zur Hotline ist durch eine E-Mail-Adresse möglich. Nach 1 Stunde gibt man über die “Anfragen” Seite unter den Support-Möglichkeiten Antwort zu erhalten und muss dem dann noch zwei Minuten bis zum Empfang der Antwort geben. Die Kosten dafür sind leider nicht bekannt.
Gesamtbeurteilung
Das Casino bietet viele interessante Aspekte, wie z.B. ein sehr umfangreiches Spieleangebot von Microgaming. Darüber hinaus kann man hier auch die Auswahl verschiedener Zahlungsanbieter nutzen. Da dies jedoch kein offizielles Produkt ist und wir keine Einkäufe machen können, liegt der Endpunkt unserer Kritik bei einer mittleren Gesamtpunktzahl für Winmaker.
Zur Bewertung
Die Registrierungsmöglichkeiten sind einfach durchgeführt. Das Konto kann man sehr gut verwalten und die Auszahlungen werden schnell und sicher über PayPal abgewickelt, aber der Kundenservice sollte verbessert werden. Das Casino ist absolut wachstumsfreundlich. Durch eine stabile Softwaretechnologie können alle Spieler sich auf ein schnelles Spiel-Spielen ohne Raten zu müssen freuen.
Der einzige größte Wermutstropfen sind die sehr strengen Bonusbedingungen, bei denen oft bis 50 Mal durchgespielt werden muss. Im Allgemeinen bietet Winmaker für neue Kunden den gleichen Bonusbetrag wie das Casinobetreiber Bet365 an.
Es ist nicht übertrieben zu sagen: mit diesen Bedingungen wird die Neukundenwanderung sehr stark gedrosselt. Außerdem gab es keine Antwort auf einige der bereitgestellten Fragen.